O alto número de reclamações e pedidos de revisão de contratos de leasing fez com que o Procon decidisse implantar até o final deste mês o ‘‘Procon 24 horas’’. O serviço será criado especialmente para atender quem está com problemas por causa da variação cambial. O secretário de Defesa do Consumidor, Sérgio Spada, estima que a demanda cresça ainda mais.
A ação coletiva ajuizada pelo Procon e pela Associação de Defesa e Orientação do Consumidor (Adoc) já é composta por 2,1 mil processos. Somente ontem foram anexados mais 269 pedidos de habilitação na ação, que tramita na 6ª Vara Cível de Curitiba.
O valor médio das prestações de cada contrato é de R$ 400, com prazo de pagamento de 15 meses. Todos os contratos somam R$ 12,6 milhões, relativos a 40 agentes financeiros. Muitos destes agentes chegaram a propor negociação, mas o Procon orienta para que eles permaneçam na ação para não serem prejudicados.
Um acordo firmado entre os bancos das montadoras e o Ministério da Justiça congelou o dólar em R$ 1,23, mas esta solução pode não representar ganhos para os consumidores. ‘‘O acordo prevê o pagamento da diferença relativa à variação do dólar no final do contrato’’, disse o secretário.
Quem tiver interesse em participar da ação coletiva deve procurar o Procon com os seguintes documentos: contrato do leasing, carnê, comprovante de pagamento da prestação de dezembro de 98, certificado do veículo, comprovante de residência, RG e CPF.

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