A Coordenadoria de Defesa do Consumidor (Procon) de Londrina está sem chefia. O coordenador da administração anterior, Rogério Marçal, deixou o cargo no dia 30 de dezembro. O prefeito Nedson Micheleti (PT), segundo a assessoria de imprensa da prefeitura, deve anunciar o nome do novo coordenador até amanhã.
Enquanto o nome não é definido, muitos encaminhamentos que dependem da assinatura do coordenador estão suspensos. Entre esses procedimentos estão envio de ofícios, notificações e pedidos de certidões negativas.
Segundo Marçal, que assumiu o cargo em março de 99, naquele ano foram registradas 1.502 reclamatórias, com uma média de 63% de casos resolvidos. No ano 2000, foram 1.519 reclamações registradas, com solução para 60%. Ano passado, o número de atendimentos pessoais passou de 40 por dia para 75. ‘‘Esse dado demonstra que houve maior procura pelos serviços do Procon, mas os casos foram solucionados sem necessidade de registrar as reclamações’’, diz Marçal.

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