Às vésperas do Natal, o Procon de Londrina (Núcleo de Defesa e Proteção do Consumidor) está de olho nos lojistas. Uma equipe está intensificando a fiscalização no comércio, verificando se as lojas estão expondo os preços das mercadorias nas vitrines ou se estão efetuando a troca de produtos com defeitos, previstas em artigos do Código de Defesa do Consumidor.
A fiscalização começou no dia 13 e vai até quinta-feira. Sete lojas do Centro e três do Catuaí Shopping Center foram autuadas por estarem em desacordo com os artigos. Elas terão o prazo máximo de 10 dias para apresentar a defesa. ''Lojas que não colocam os preços nas vitrines não estão cumprindo o Código de Defesa do Consumidor'', disse o coordenador do Procon, Gerson da Silva, acrescentando que a aplicação da multa varia de acordo com a gravidade da infração de R$ 2,12 a R$ 3,1 milhões.
Em relação à troca de mercadorias, o coordenador do Procon informou que serão autuadas as lojas que se negarem efetuar trocas de produtos com defeitos, pois cada lojista pode agir de acordo com o que foi negociado diretamente com o consumidor no ato da venda. ''A loja pode trocar por outro produto semelhante. Caso não seja mais fabricado, o consumidor pode escolher outra mercadoria. Se o preço for diferente, é só completar ou a loja devolve o restante. A loja também pode devolver o dinheiro, caso o consumidor não encontre outro produto'', explicou Silva.

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