Preço menor é importante, mas
qualidade conquista consumidor
Mario CesarFREGUESES CONQUISTADOSA dona de casa Márcia Tenani (acima) é fiel aos produtos de marca própria: ‘‘A qualidade é boa e o preço melhor ainda’’. Rui Lopes (ao lado), diz que sempre compara com o produto tradicional: ‘‘Se não tiver em promoção, levo o produto da marca do supermercado’’O preço é o fator determinante na hora de optar entre um produto de marca líder ou um de marca própria. Mas alguns consumidores que fizeram a segunda opção dizem que a qualidade acabou transformando-os em fregueses fiéis das marcas próprias.
A jornalista Mara Sallai diz que compra produtos de limpeza, alimentos da marca de um supermercado da cidade e virou ‘‘freguesa’’. Mara diz que além do preço ser atrativo, a qualidade também é boa. ‘‘O empresário não vai arriscar a imagem do supermercado. E qualquer problema com a marca própria fica fácil reclamar’’, observa.
Detergente, macarrão, papel higiênico com marca própria nas compras da dona-de-casa Márcia Tenani. Ela se diz fiel aos produtos de marca própria. ‘‘Sempre levo algum produto. A qualidade é boa e o preço é melhor ainda’’, afirma.
O consumidor Rui Lopes diz que sempre compra produtos de marca própria. Mas sempre compara os preços. ‘‘Caso o produto da marca tradicional esteja em oferta eu prefiro levá-lo, se não levo o produto da marca do supermercado’’, explica.
Quanto a qualidade, Lopes afirma que até hoje não teve problemas. ‘‘A impressão que tenho é que o produto do supermercado é fabricado pela mesma indústria que produz o produto de marca tradicional’’, afirma. Sua esposa, Sandra Lopes, afirma que até mesmo o arroz com a marca do supermercado – que é um produto que ela é exigente – tem a qualidade esperada.(G.R.)

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