Estamos vivenciando uma época de grandes pressões. Isso é bastante positivo, quando se trata de buscarmos maior competitividade, maior volume de produção e maiores e melhores resultados. As pressões estão presentes em quase todos os ambientes profissionais e o fato de estarmos em plena Era da Informação, em que decisões e ações acontecem em um ritmo cada vez mais vertiginoso, influi certamente para que isso aconteça.
Mais: é uma situação sem volta. Caminhamos a passos largos para um meio social e profissional que vai cada vez mais privilegiar a rapidez de resposta aos estímulos, quaisquer que sejam. Isso significa que se irá também privilegiar os profissionais que melhor se enquadrem nessa realidade.
É um fato que ‘‘fazemos melhor as coisas que gostamos’’, ou, por outro lado, ‘‘não temos muita paciência em fazer coisas que não gostamos’’. Óbvio, não? As pessoas desempenham melhor as atividades que mais tem a ver com seus gostos, com sua personalidade e/ou modo de ser. Assim, descobrir quais são as reais aptidões do indivíduo torna-se um verdadeiro desafio, principalmente para o preenchimento de funções mais estratégicas ou críticas.
Conhecer o perfil ideal para uma determinada função e avaliar os perfis das pessoas cogitadas para essa mesma função pode significar a diferença entre o sucesso e o fracasso na escolha, isto porque levando em consideração o fato de que o nível de requerimentos incluirá uma boa dose de pressão, independentemente dos requisitos técnicos necessários, é fundamental que o incumbente goste da atividade, no sentido de que seu perfil seja adequado .
O elemento humano adequado é um dos requisitos básicos para uma operação ser bem sucedida. Em um ambiente profissional altamente competitivo e pressionado, torna-se importante o investimento nas pessoas, de modo a aperfeiçoar suas aptidões. No entanto, como disse Willian M. Marston (em ‘‘Emotions of Normal People’’ – 1928), ‘‘não adianta treinar e desenvolver as pessoas para desempenhar um trabalho ou função contra o seu self.’’
Abordando-se de outro ângulo, significa que é preciso aumentar muito o nível de conhecimento sobre as pessoas em relação às funções cogitadas, e isso vai muito além do simples conhecimento técnico necessário para exercer a atividade. Métodos modernos de análise do perfil pessoal em relação ao perfil ideal para uma função tornam-se de importância fundamental nos processos seletivos, tanto a nivel externo interno. Ao mesmo tempo, é preciso uma atenção redobrada e constante ao nível de envolvimento e motivação das pessoas, isso para assegurar que elas dêem efetivamente o melhor de si mesmas. Como já dissemos, em ambientes cada vez mais pressionados e competitivos é preciso garantir o máximo de desempenho. É uma questão de sobrevivência.
- EDSON RODRIGUEZ é consultor em Desenvolvimento de Recursos Humanos, Gestão Empresarial, e Diretor da Thomas International.

mockup