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Dose diária de vitamina C?
Conquistar um certificado no sistema ISO 9000 não é tarefa fácil, no entanto, também não deve ser encarada como o único objetivo de qualquer empresa. De acordo com Sérgio Naguel, diretor da Rayla Treinamento e Consultoria, que esteve recentemente em Curitiba, certificar uma empresa apenas para que ela se diferencie das outras é menos importante do que ter um Sistema de Gestão de Qualidade. Ele alertou para o fato de que ‘‘as pessoas só estão interessadas em possuir o certificado e esquecem que a qualificação da empresa, em conjunto com os indivíduos que nela trabalham, é o mais importante e deve ser feita sistematicamente pelos profissionais’’. Sérgio frisou ainda que o certificado não é essencial para a empresa. Trata-se apenas de um produto final do processo de qualidade. ‘‘É como tomar uma dose diária de vitamina C. Se você não precisa, o corpo elimina naturalmente. É dinheiro jogado fora’’, ressaltou.

Terceirização
Começa no próximo dia 19, em Curitiba, o primeiro curso de especialização do Centro de Iniciativas do Terceiro Setor (Cites) da Fundação Getúlio Vargas. O Cites foi criado pelo Instituto Superior de Administração e Economia da FGV, em função de o terceiro setor ter-se consagrado como a mais nova vertente na área de administração de empresas.

Engatinhando
No Brasil, o terceiro setor ainda engatinha, embora já seja responsável por 2% do PIB, envolvendo cerca de 200 mil empresas e empregando 1,7 milhão de brasileiros. Nos Estados Unidos, o terceiro setor emprega 9% da mão-de© obra e responde por 7% do PIB.

Motel na lista
Heron do Carmo, coordenador do Índice de Preços ao Consumidor de São Paulo (IPC), divulgou ontem que em meio às diversas mudanças no índice, está a inclusão de despesas com motel e preservativos. O que será que anda alterando o comportamento dos paulistas? O sucesso das campanhas pelo uso do preservativo e do marketing dos motéis, ou aumento de um velho conhecido: o relacionamento extraconjugal?

Todos os gostos
O secretário estadual da Habitação, Rafael Dely, confirmou a inauguração do conjunto residencial ‘‘Moradias Cabo Frio’’, em Londrina, para o próximo dia 26 de novembro. Com 443 unidades, o conjunto é a maior obra de habitação do governo Lerner. Mas para quem está acostumado com aquela‘‘montoeira’’ de casas iguais, uma novidade. O residencial reúne moradias diversificadas como casas, apartamentos e sobrados.

Presentinhos
Estratégia, ou não, para justificar o pedido de aumento da tarifa do pedágio, a Rodonorte não poupou esforços para divulgar a entrega de novos equipamentos e materiais necessários ao policiamento para o Batalhão de Polícia Rodoviária Estadual.

Eficiência
Foram entregues cinco viaturas, três motocicletas, 140 cones luminosos e 28 bastões sinalizadores. Os equipamentos devem auxiliar a polícia na fiscalização dos 540 quilômetros de rodovias administradas pela Rodonorte. Deu para notar a diferença no feriadão?

Desperdício
A Boucinhas & Campos Consultores divulgou recentemente pesquisa que revela o desperdício de potencial da Internet pelas empresas brasileiras. Embora seja comprovada que a aplicação da rede mundial na área de vendas é 75% mais eficiente que o método tradicional, apenas 42% das companhias nacionais utilizam o recurso para esse setor. E, mesmo assim, sua aplicação é realizada de forma limitada, essencialmente para atender consultas. Somente 16% das 137 empresas consultadas indicaram fazer também o recebimento e confirmação de pedidos pela rede.

Liderança
Enquanto isso, empresas como a Socopa, Sociedade Corretora Paulista, saem na frente explorando da melhor forma possível os recursos oferecidos pela rede. Atualmente, a compra de ações via Internet representa 10% dos negócios da corretora, com a perspectiva de passar a representar 50% num período de cinco anos.

A voz do presidente
Nesta quarta-feira, dia 17, a Net transmite ao vivo de Nova Iorque, pelo sistema Pay-per-view, a palestra ‘‘Liderança e Planejamento’’, do mais popular dos consultores de presidentes americanos, Michael Porter. A teleconferência, marcada para as 18 horas, abordará a importância do planejamento estratégico e de como o líder empresarial deve agir neste período de incertezas. Porter tratará também de planejamentos para alianças e joint-ventures.

Língua solta
Esse negócio de ficar pintando o Paraná como um estado próspero, com mínimos problemas sociais, quase levou os paranaenses para o buraco. Se não é um deputado ir até o Ministério da Previdência e Assistência Social, o Paraná ia ter seus recursos reduzidos a partir do ano que vem. Em vez dos R$ 31,7 milhões, agora garantidos pela Secretária de Assistência Social, Vanda Engels, em 2000, o Estado iria receber R$ 28,9 milhões. Em quatro anos, o repasse de 9,54%, que hoje cabe ao Paraná, cairia para 3,85%.

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