O estudante de direito, Fabiano Gustavo Álvares, 32 anos, sentiu-se desrespeitado pela empresa Viação Garcia, em uma viagem que ele fez de Londrina a Jaguapitã (46 km ao norte de Londrina), no dia 10 de maio, véspera do Dia das Mães. Segundo Álvares, o ônibus que fazia a linha Londrina à Paranacity transportava passageiros acima da capacidade. ''Tinha umas 100 pessoas no ônibus'', afirmou.
Ele contou que em um determinado ponto da viagem o motorista teve que parar o veículo para ''tentar acomodar'' os passageiros. ''Isso é um absurdo, pois nós pagamos a passagem, e bem caro, para termos o mínimo de conforto e tranquilidade'', reclamou o rapaz. ''Eles (donos da empresa) não estão nos fazendo nenhum favor, são bem pagos para prestar um bom serviço'', acrescentou.
Além disso, um outro ponto lembrado por Álvares foi a falta de segurança. ''Um ônibus lotado não tem segurança nenhuma. Eles poderiam tratar a gente com mais dignidade'', disse irritado. O estudante falou que sempre viaja com ônibus que fazem essa linha e na maioria das vezes eles estão lotados. Na opinião do passageiro, a empresa poderia, pelo menos nos feriados e finais de semana, aumentar o número de veículos.
O gerente comercial da Viação Garcia, Nelson Ribeiro, informou que mesmo quando são colocados ônibus extras, pode haver excesso de passageiros. ''Claro que isso não poderia ocorrer, pois não podemos transportar passageiros em pé, mas infelizmente acontece'', argumentou.
De acordo com Ribeiro, a linha Londrina Paranacity geralmente não é usada por muitas pessoas. ''É uma linha de baixo aproveitamento, por isso não dá para prever que possa ficar lotada''. Ele disse ainda que iria verificar o que realmente aconteceu na véspera do Dia das Mães, e que a empresa está à disposição dos clientes para tentar solucionar qualquer reclamação.

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