Consumidores estão satisfeitos com atendimento no Paraná
Sondagem realizada pela Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Paraná (Fecomércio-PR) revela indicadores positivos quanto ao tratamento recebido no comércio paranaense. Os entrevistados foram questionados sobre o atendimento no município em que residem e, dentre eles, 15% o consideram ótimo. Os que avaliam como bom, somam 77%. Os percentuais são considerados elevados quando comparados aos 7% que julgam ruim e ao 1% restante que considera péssimo. Os entrevistados insatisfeitos destacam principalmente a falta de treinamento como responsável pelo mau atendimento. Os satisfeitos, entretanto, realçam a atenção dedicada pelos vendedores e os conhecimentos sobre o produto como responsáveis pela sua opinião.

Venda diária de moto sobe 5,2% na 1ª quinzena
A Associação Brasileira dos Fabricantes de Motocicletas, Ciclomotores, Motonetas, Bicicletas e Similares (Abraciclo) informou esta semana que foram emplacadas 57.528 motocicletas na primeira quinzena de novembro, com uma média diária de 5.753 unidades, já que o período teve apenas dez dias úteis. Essa média é 5,2% maior que a da primeira quinzena de outubro, cujas vendas diárias atingiram 5.466 motos, ou 60.127 unidades nos 11 dias úteis do período. Segundo a Abraciclo, há uma tendência de evolução dos negócios com motocicletas em novembro, pois os consumidores dispõem de mais recursos financeiros com o recebimento da parcela inicial do décimo terceiro salário e, sobretudo, com as linhas de crédito mais flexíveis, como as disponibilizadas a partir do final de outubro pela Caixa Econômica Federal e o Banco Pan.

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