-A Organização Gallup, com sede em Princeton, EUA, está ingressando no mercado brasileiro de pesquisa de opinião, depois de readquirir a marca Gallup, que estava cedida a instituições de pesquisas institucionais. A nova proposta leva em conta variáveis da globalização, qualidade total, enfim os novos paradigmas da administração empresarial. Fará prospecção de mercado, perfis de consumidores, valor e aceitação de marcas de produtos e, na área de recursos humanos, fornecerá diagnósticos sobre satisfação de pessoal e qualificação de pessoal e fornecedores.
-A organização volta ao modelo da sua conceçãoXXXXX original, nos anos 30, quando foi criada por George Gallup. Atualmente, tem escritórios em 26 países.
-Ontem, o gerente da Organização Gallup no Brasil, o sociólogo Arthur de Moraes César, informou a esta coluna que o presidente da Gallup, James Clifton, virá ao Brasil para anunciar os planos da empresa. Será no próximo dia 10. Clifton falará na Câmara Americana de Comércio sobre ‘‘como os executivos precisam pensar diferente para sobreviver’’ (‘‘How Management must Think Differently to Survive’’).
-Pensamento de Clifton sobre o Brasil: ‘‘A demanda por informações mercadológicas validadas no mercado brasileiro, explosivo e altamente competitivo, tem sido maciça’’.
-‘‘A grande novidade - conta-me Arthur de Moraes -, é que a partir do próximo ano, a opinião dos brasileiros será ouvida pela Gallup Poll, autora da primeira pesquisa de opinião pública realizada no mundo. Arthur César tem uma carreira de mais de 30 anos na área de pesquisa de marketing.
-A Gallup brasileira deverá aumentar seu quadro de colaboradores e deverá abrigar um moderno centro-laboratório: Computer Assisted Telephone Interviewing, primeira central de entrevistas por telefone controladas por computador no País.
-Os planos para o País incluem a implantação da pesquisa Omnibus Gallup periódica, que será realizada em 2 mil pessoas, de todas as classes sociais, em todas as regiões. Na Omnibus Gallup os clientes ‘‘pegam carona no ônibus da pesquisa’’ para incluir perguntas de seu interesse estratégico como, por exemplo, se o entrevistado consome determinado produto, qual a frequência de uso de algum bem ou quais os hábitos de lazer.
-No início do ano, a Organização Gallup adquiriu o direito de usar no Brasil a marca que ela própria criou, a Gallup que estava sob o domínio do Instituto Gallup, hoje desativado. A empresa é precursora das pesquisas de opinião pública, atitudes e comportamento do consumidor em todo o mundo e, há 60 anos, realiza nos EUA a Gallup Poll.


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