A área da gerência de informações tem ganhado destaque nos últimos tempos. Consequentemente, o domínio - e o aprimoramento - do uso e da gestão das informações tem sido um desafio crescente para as pessoas e corporações. Com esta preocupação, desenvolveu-se dentro do IBQP-PR um núcleo temático voltado ao estudo e à formatação de modelos nas áreas de informação, educação e tecnologia. O objetivo deste trabalho é acompanhar e ajudar empresas, corporações, institutos públicos e privados diante desta nova realidade.
O ato de adquirir informação está diretamente associado à área tecnológica como fator de distribuição e democratização da mesma. Já os processos educacionais estão se incluindo neste cenário devido à importância de inserirmos as instituições educacionais neste novo contexto social, no qual a necessidade de um aprender deixou de ser pontual e passou a ser constante. O aprender transcendeu as escolas e instituições. O aprender está nas ruas e nas experiências diárias das pessoas; está nos meios de comunicação e no processamento destas informações às quais somos expostos todos os dias. Assim, educação, informação e tecnologia são estratégicas fundamentais para qualquer empreendimento e, principalmente, para as corporações que queiram ascender nesta nova economia e neste novo conceito de ''sociedade do conhecimento''.
No entanto, as empresas e instituições carecem de novas estratégias para o gerenciamento de pessoal e, principalmente, para bem administrar este novo aprender, menos conduzido e mais vivenciado. Nesta medida, além da informação, é fundamental que sejamos criativos e usemos o pensamento lateral - também chamado de pensamento divergente, por não ser direto e nem seguir o caminho da lógica.
Desta forma, poderemos mudar a maneira de enxergar os métodos e conceitos, criando novos meios de valorizar este pensamento criativo tão necessário numa sociedade globalizada, na qual o diferente é que se destaca. Este ''criar'' é a palavra de ordem nesta nova economia competitiva e carente de saídas socialmente corretas, economicamente viáveis e, principalmente, inovadoras no sentido e na forma.
Outro fator fundamental nesta nova forma de olharmos o presente é sabermos que a educação escolar, e a própria escola, são elementos de construção da cidadania, constituindo-se em fatores fundamentais para garantirmos a discussão e a passagem da cultura dentro de uma sociedade. Nas últimas décadas, avançamos muito em matéria de tecnologia. Porém, a educação continuou quase parada em seus métodos e atitudes. Reformular os processos educacionais e atualizar os seus recursos técnicos irão ajudar muito a escola a se inserir neste novo mundo.
Porém, como já dissemos anteriormente, a educação não acontece só na escola e vem atingindo o meio empresarial de forma direta. Em alguns casos, atua como apoio e suporte aos avanços tecnológicos. A inovação tecnológica vem tomando conta de todos os processos produtivos, do parque fabril das empresas à distribuição, passando pela logística, vendas e chegando até à área de treinamento. Este cenário faz com que nos preocupemos em otimizar sistemas e métodos para gerar produtos, serviços e informação de uma maneira mais rápida e eficiente.
E, assim como é fundamental modernizar máquinas e equipamentos, é importante o emprego de novas metodologias e novas formas de aprendizagem para implementar as mudanças tecnológicas, o que está fazendo surgir, dentro da educação corporativa, uma nova tecnologia de treinamento. Construir e pesquisar estes novos caminhos na educação voltada às empresas é um dos nossos grandes desafios. Para isso, o IBQP-PR está trabalhando no desenvolvimento de novos projetos e formatos para universidades corporativas e centros virtuais de treinamento, bem como está modelando cursos presenciais e à distância.
Olhos no presente, mentes no futuro. Este é o desafio de uma geração que sabe a importância do ato de aprender e da pesquisa. Neste novo mundo que se apresenta diante de nós - criativo, dinâmico, globalizado e sem fronteiras para a informação - o conhecimento será o melhor produto e a melhor moeda de troca. Acreditar no homem - e possibilitar este novo pensar - é um dever nosso para com as próximas gerações.
- MAX GÜINTER HAETINGER é professor Ms. e coordenador do Núcleo de Educação e Tecnologia do IBQP-PR
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