A palavra compulsão, de acordo com a definição trazida pelos dicionários da língua portuguesa, está relacionada ao comportamento de que não consegue se conter ou resistir a determinados impulsos. No que se refere a consumo, o consumidor compulsivo é aquele que se agrada não com o objeto da compra, mas com a ação de comprar. Normalmente adquire qualquer produto, mesmo que não lhe tenha nenhuma utilidade, deixando-o muitas vezes, abandonado logo que chega em casa. O ápice da realização está justamente no ato de adquirir, pois é isso e somente isso que lhe traz satisfação.
A compra compulsiva pode ser comparada a um vírus, que se dissemina por meio da evolução do mercado capitalista, utilizando-se dos mais diversos meios de marketing e estímulos à compra, que são veiculados nos mais diversos meios de comunicação. O objetivo claro é estimular a compra, provocar quase um induzimento ao ato de comprar. Comprar é uma atitude intrínseca do ser humano, vivemos para comprar e seria impossível imaginar a vida de modo diferente.
O grande problema é quando o prazer da aquisição foge do controle, transformando-se nitidamente em uma doença. Um sintoma comum da oneomania é o endividamento. O consumidor compulsivo realiza reiteradas compras, adquire produtos sem nenhuma utilidade ou necessidade. Ao comprar sem pensar, não raras vezes, se vê em um verdadeiro emaranhado de dívidas, extrapolando seus limites orçamentários. Vivencia um verdadeiro transtorno.
A oneomania deve ser tratada como uma doença do mundo moderno, que se eleva dia a dia, acompanhando o desenvolvimento acelerado da relação de consumo imposta pelo mercado. Desta forma, deve ser prevenida na medida do possível, com adequada orientação a todos os consumidores, especialmente às crianças e jovens, que são ainda mais vulneráveis ao mercado.
A prevenção está ligada ao senso de necessidade daquilo que lhe é oferecido. Um auto questionamento é indispensável e na medida do possível deve ser sempre praticado pelo consumidor, com simples perguntas: Preciso desse produto? Vai ser útil? Posso pagar por isso? Se a resposta for positiva, a compra de maneira geral será consciente, Agora, se houver dúvida, o bom mesmo é aguardar e pensar melhor. Ao ser reconhecida como uma doença, a oneomania deve ser tratada mediante acompanhamento terapêutico, possibilitando ao consumidor uma readequação de suas atitudes frente ao mercado de consumo.

JADSON P. MOLINA - Advogado / Comissão de Direito do Consumidor da OAB Londrina

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