A Norpave, revendedora de veículos Volkswagen, reinaugurou ontem a sua loja de seminovos em Londrina. As mudanças estruturais feitas no prédio - instalado na Avenida Tiradentes, 1.200 - têm por objetivo marcar uma nova fase da empresa, com o fortalecimento de um conceito de fidelização com os clientes. O objetivo é estreitar o relacionamento com os consumidores, através da oferta de bons veículos e vantagens como taxas diferenciadas para financiamento e oferta de brindes.
Além dos seminovos, a revenda passará a oferecer também toda a linha de veículos zero quilômetro da marca Volkswagen. ''Temos uma nova diretoria, que trouxe idéias e conceitos novos. O objetivo principal é alavancar as vendas'', comenta Tatiana Bonemer, encarregada do Departamento de Marketing da Norpave. Outro diferencial da Norpave é a realização de plantões aos sábados até às 18 horas e, no último final de semana do mês, o horário de atendimento é ampliado para o domingo, das 9 às 18 horas.
Toda a semana a Norpave ainda realiza promoções com a oferta de brindes aos clientes como CD ou DVD Player, transferência ou pagamento do IPVA grátis. ''Também valorizamos o carro seminovo dos nossos clientes com o pagamento de R$ 1 mil a mais na avaliação. Isso diminui a nossa margem, mas conseguimos captar carros melhores, tratando com respeito e de forma transparente os nossos clientes'', observa Toni Batista, gerente da loja.

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