As empresas precisam investir na diferenciação de seus serviços, que atualmente são mais importantes que os próprios produtos, segundo o consultor Luiz Almeida Marins Filho. Ele fez palestra ontem em Londrina sobre o tema ‘‘Os desafios do século 21’’. Promovido pelo Sebrae/PR, o evento reuniu mais de 700 empresários da região.
‘‘Os desafios são inúmeros, como o aumento da concorrência no País. Mas os empresários podem diferenciar seus negócios no mercado através da prestação de serviços. Podem oferecer embalagens de qualidade, garantia e um setor de cobranças eficiente’’.
Consultor de grandes empresas como Microsoft e Brahma, Marins também se reuniu, ontem à tarde, com representantes dos sindicatos do vestuário de Londrina e Apucarana a fim de auxiliar as entidades a implementar as ações aprovadas no planejamento estratégico do setor.
As cinco principais ações são: promover o fortalecimento dos sindicatos patronais; contratação de um estagiário dos cursos de administração ou economia para os sindicatos; aprovação de projetos do FAT para treinamento de mão-de-obra adequada à tecnologia disponível no setor; organização da Feira Moda Paraná, que acontece de 10 a 13 de agosto em Maringá; e incentivo ao projeto exportação que prevê que em cinco anos a indústria do Paraná venda R$ 20 milhões. Em 98, a exportação foi de R$ 5 milhões.

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