Net dobra capacidade de atendimento em Londrina
A Net está com um novo espaço para atender a base de clientes em Londrina, dobrando, assim, sua capacidade de atendimento ao público. O novo ponto está localizado no Shopping Rua Canziani, no centro da cidade. A empresa, que se tornou conhecida com a TV por assinatura, hoje oferece o que se chama ''triple play'', incluindo também os serviços de internet e telefonia.
O gerente de operações da Net em Londrina, Césio Oliveira, destaca que o crescimento do número de clientes é reflexo de investimentos da empresa em serviços e produtos inovadores. Ele cita como exemplo o Net Fone via Embratel, que é o telefone fixo com franquia flexível ao invés da assinatura mensal. ''O valor da franquia pode ser usado em qualquer tipo de ligação: local, celular, DDD ou DDI'', afirma.
A Net oferece a instalação gratuita do Net Fone via Embratel para os clientes que já contam com TV por assinatura ou banda larga da própria empresa. E quem optar por pacotes que combinam os três serviços, tem descontos nos produtos e promoções especiais.
Oliveira afirma que a Net tem ofertas de produtos com soluções integradas para todos os públicos, dos mais simples aos mais sofisticados. ''Esta é a receita para popularizar as comunicações no Brasil, com muito mais comodidade para o consumidor, que recebe todos serviços em um único cabo, tem uma única fatura com todos os serviços discriminados e atendimento integrado'', argumenta.
A Net vem se destacando também na área de internet. No final do ano passado, o Net Vírtua Mega Flash ganhou novamente o Prêmio Info 2008 na categoria banda larga no Brasil. ''Os leitores da revista Info/Exame consideraram a Net como a banda larga mais inovadora do mercado'', diz Oliveira.
E ainda na área da internet, a Net lançou em São Paulo e no Rio de Janeiro a quinta geração de banda larga, o que garante maior velocidade de acesso à rede. O projeto está em fase experimental e deve ser estendido para outras regiões do País ainda este ano.
SAIBA MAIS
- Internet Banda Larga
O Net Vírtua Mega Flash oferece a internet com velocidades de 3, 6 e 12 megas, e atende todos os perfis de usuários, tanto aqueles que precisam apenas do básico quanto o internauta que produz conteúdos. O Net Vírtua de 12 megas, por exemplo, disponibiliza 800 kbps de velocidade para envio de informações e oferece uma franquia de 90 gigabites mensais, o suficiente para baixar cerca de 15 mil músicas ou 250 vídeos no período.
- Serviço de telefonia
A Net oferece o serviço de telefonia fixa via Embratel que funciona como uma linha convencional e é destinado apenas aos consumidores residenciais. O serviço não tem assinatura básica e sim uma franquia flexível para qualquer tipo de ligação. A empresa oferece três planos: Fale Light, Fale Simples e Fale Muito. Entre outras vantagens, o usuário pode falar de graça entre entre os telefones locais da operadora e pagar DDD a preço de ligação local também na mesma operadora.
- TV por assinatura
No serviço de TV por assinatura, a Net lançou novos pacotes para atender os mais variados perfis de consumidores. A Net fez uma pesquisa e concluiu que a preferência das pessoas varia de acordo com a fase que estão vivendo. Foram pesquisados casais com filhos crianças ou adolescentes, recém-casados, e casais maduros que moram sozinhos ou com filhos e que recebam eventualmente a visita de netos. Estão disponíveis mais de 20 opções, com pacotes voltados para diversão, atualidade, estilo, família e filmes.





