Curitiba - A locação de veículos antigos e de luxo está se consolidando como um nicho de mercado com pouca concorrência. O investimento para compra e manutenção desses veículos é muito alto, o que inibe muitos empreendedores que operam no ramo. Em Curitiba, empresários que trabalhavam com carros de luxo estão deixando a atividade por falta de capital para renovar e manter a frota. Quem está na atividade, porém, atende a um público altamente seletivo e que não se importa em pagar caropara ter um atendimento diferenciado.
É o caso da Select Limo Service que apostou na idéia de locar automóveis de luxo, um serviço bastante requisitado nas grandes metrópoles. Em Curitiba, a empresa nasceu na família de um colecionador de carros, Rafael Castilho. Apaixonado por veículos antigos, Castilho e outros membros da família mantêm uma frota de sete relíquias automotivas, entre elas, um Cadillac que já serviu à embaixada americana e um Rolls Royce, cuja versão só tem um similar em todo o País.
De colecionador a dono de empresa de locação foi um pulo. Os veículos já eram utilizados nos casamentos de membros da família e de amigos próximos. ''Quando os carros circulavam pelas ruas, as pessoas perguntavam se podiam ser locados também para outros eventos. Com isso nasceu a idéia de dar um outro uso para eles, além da coleção'', conta a administradora da empresa, Karime Fares.
A demanda maior para locação desses veículos são os casamentos, mas muitas empresas de fora já estão recorrendo aos serviços da Select para transportar seus diretores que vêm a Curitiba, conta a gerente. Os interessados pagam entre R$ 300,00 a R$ 600,00 o aluguel do carro por um período de quatro horas. O pacote inclui um motorista, devidamente uniformizado, inclusive com acessórios específicos como quepe (boné) e luvas de couro. Se o cliente quiser, pode ser escalado um motorista poliglota. Os motoristas estão treinados em atendimentos de elevada especialização, conta Karime. ''A assessoria é completa'', diz.
A empresa coloca para locação três automóveis Cadillac, sendo um deles a verdadeira limousine oficial, talvez a única versão original existente em Curitiba. Dispõe ainda de duas Lincolns, um Jaguar e um Ford Taurus. Os veículos recebem manutenção diária.
Entre o atendimento diferencial de sua empresa, Karime destaca que toma o cuidado de prestar um atendimento pós-evento. Ela se preocupa em ligar para o cliente para saber se ele foi bem atendido, se o serviço atendeu as suas expectativas e em que a empresa pode melhorar numa outra oportunidade. Segundo ela, o retorno tem sido muito bom e serve para reforçar os laços com o cliente. Por fim, a empresa oferece um presente, um porta-retrato de prata, onde geralmente é guardada a foto com o veículo locado.

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