Albari RosaBoa vizinhançaGeoghegan, o presidente do novo banco, cumprimenta clientes em uma agência em Curitiba: ‘‘Todo cliente é um bilionário em potencial’’O primeiro dia de funcionamento das agências do HSBC Bamerindus foi marcado ontem pela garantia das operações aos clientes e pela presença do próprio presidente do banco, Michael Geoghegan. O novo presidente fez questão de visitar algumas agências do Bamerindus para mostrar aos clientes que tudo está normal, apesar da intervenção do Banco Central, ocorrida na última quarta-feira à noite. ‘‘O banco é de serviços e por isso é importante ter um relacionamento mais próximo com as pessoas’’, afirmou.
Segundo Michael Geoghegan, o saldo do primeiro dia de funcionamento foi positivo com um fechamento parcial de R$ 2 milhões até o início da tarde. Isso significa que entrou mais dinheiro do que saiu. ‘‘Recebemos mais de cinco mil telefonemas de pessoas que disseram que iriam ficar com a gente ou que iriam retornar’’.
Michael Geoghegan começou a visita pela agência do Palácio Avenida, a maior do País com 77 mil correntistas e poupadores. Parecendo um político em véspera de eleição, ele distribuiu apertos de mão e tapas nas costas dos clientes que aguardavam ser atendidos na fila do banco. A agência, que estava lotada, praticamente parou para ver o presidente do banco e uma dúzia de jornalistas e assessores percorrerem as repartições. Geoghegan abriu uma conta corrente sua no banco, depositando R$ 2 mil.
‘‘Espero que fique conosco pelo menos nos próximos 20 anos’’, falava Geoghegan em péssimo espanhol a todos os que encontrava pela frente, cliente ou funcionário do banco. Geoghegan confidenciou a razão de tanta amabilidade: ‘‘Todo cliente é um bilionário em potencial’’.
Os clientes do banco ficaram assustados, sem saber que diante deles estava o representante máximo da instituição. ‘‘Não tenho a mínima idéia de quem seja esse senhor e não estou entendendo nada’’, confessou a dona de casa Roseli do Rocio de Morais, sem esconder sua simplicidade, após ouvir de Geoghegan uma série de frases em inglês, que ela não compreendeu uma só palavra. Roseli ia fazer um saque de R$ 50,00.
A estratégia do novo banco é recuperar clientes e agências fechadas. A meta é chegar a 1,5 mil agências em um ano, 100 a mais em relação a 1995, quando o Bamerindus atingiu a maior cobertura nacional com quase 1,4 mil agências, em 950 municípios. Hoje, o banco está presente em 812 cidades.
O gerente da agência do Palácio Avenida, Paulo Roberto Fylyk, disse que todas as operações foram normais, com exceção da abertura de novos financiamentos. ‘‘Os clientes estão tranquilos porque puderam ver que todas as operações estão garantidas’’, afirmou o gerente. Segundo o HSBC Bamerindus, a maioria dos gerentes vai permanecer na função. Quanto a nova diretoria, ela será totalmente reformulada. Ninguém da antiga administração vai ser reaproveitado.
Em todo o País, o movimento nas agências do novo banco foi normal para um pós-feriado. Na agência central de Londrina, não houve atropelos. O gerente administrativo, Eugenio Chinellato, disse à Folha que o movimento registrado foi similar ao de outros dias que sucedem feriados.

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