A consultoria externa é a solução encontrada por várias empresas para realizar o trabalho de motivação de sua equipe de funcionários. A psicóloga Milene Ferrazza, que atua como consultora há cinco anos, explica que trabalha com o desenvolvimento interpessoal abordanbo temas como motivação, formação de equipes, resolução de conflitos, eliminação de assédio moral e formação de lideranças.
Segundo ela, a motivação é uma área de extrema importância para as empresas. ''O que percebo é que em todas as empresas, as pessoas passam 80% do tempo resolvendo problemas de relacionamento e apenas 20% trabalhando'', salienta. Milene avalia que ao cuidar do lado emocional e interpessoal dos funcionários, as mudanças são visíveis.
De acordo com a consultora, a motivação só funciona quando aplicada na prática. Por esse motivo, os treinamentos, cursos e oficinas são vivenciais, realizados por meio de uma série de dinâmicas, com debates e simulações específicas para cada necessidade. Milene explica que são os próprios funcionários que apontam os caminhos a seguir.
Já na avaliação da psicóloga e coordenadora de Recursos Humanos da Angelus, Maria Ester Falaschi, palestras e cursos são válidos desde que haja um trabalho que diagnostique e modifique a cultura organizacional da empresa.
''Acredito que a motivação se constrói no ambiente de trabalho da empresa'', avalia. A orientação de Ester é de que as empresas que estão em busca de motivação para seus funcionários façam um diagnóstico organizacional para saber o que está causando a falta de interesse da equipe.
Segundo Ester, é preciso buscar um profissional capacitado para exercer tal função. ''O profissional vai mapear as relações, a hierarquia, os estilos de chefia e liderança e as forças e fraquezas da organização, entrevistar pessoas de diversos níveis hierárquicos e apontar um caminho mais maduro e eficiente de resolver os problemas'', descreve. Atualmente, instituições como o Conselho Regional de Psicologia (CRP), Associação Brasileira de Recursos Humanos (ABRH) e o Sebrae costumam indicar profissionais para consultoria. No caso dos psicólogos, a remuneração média para consultoria é de R$ 250 a R$ 300 por hora. (M.F.)

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