O Procon-PR informou que, mesmo que o estacionamento não seja pago, as responsabilidades são as mesmas. De janeiro a abril de 2008, o Procon-PR recebeu 47 reclamações contra estacionamentos. Os principais problemas foram danos materiais ou pessoais decorrentes do serviço (26 atendimentos), dúvidas sobre cobrança (8) e recusa em prestar o serviço (3). Houve também uma situação de desaparecimento de mercadoria de dentro do carro. De janeiro a abril de 2007, foram 90 atendimentos. Neste período, os principais problemas foram danos materiais e pessoais decorrentes do serviço (41), dúvidas sobre cobrança (29) e cobrança indevida (4).
O funcionário do estacionamento Park Show, José Soares, disse que o local tem seguro que cobre situações como batida e roubo. Segundo ele, quando o cliente deixa um objeto dentro do carro, avisa para os funcionários.
O gerente do estacionamento Jaraguá, João Alves, disse que se houver alguma batida, o estabelecimento indeniza o cliente. Para situações de roubo, o local conta com seguro. (A.B.)

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