A empregada doméstica Maria da Glória Couto, de Curitiba, foi uma das consumidoras que enfrentaram problemas com acidente de consumo. Ela comprou uma mesa de jantar na Casas Bahia e afirma que o tampo de vidro não estava apoiado corretamente na base do móvel. Maria da Glória fez contato com a loja e conseguiu trocar produto. No entanto, a nova mesa apresentou o mesmo problema. Ela conseguiu fazer a segunda troca, mas o móvel ainda "não estava 100%."
Há pouco mais de um mês, a neta dela, de 2 anos de idade, estava pintando em um caderno em cima da mesa e o móvel virou, o que provocou o esmagamento de um dos dedos da criança. Foi necessário fazer cirurgia e amputar uma parte do dedo. Agora ela pretende procurar o Juizado Especial Cível para buscar seus direitos.
Em nota, a Casas Bahia informa que lamenta o ocorrido e esclarece que acionará o fabricante para realizar inspeção no local. A loja explicou ainda que só tomou ciência do caso por meio da reportagem, e reforçou que todos os produtos são testados e passam por um rigoroso controle de qualidade dos fornecedores. A empresa alega que pauta suas ações no respeito e na transparência com seus consumidores e que vai acompanhar o caso até seu desfecho. (A.B.)

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