A taxa de desemprego no país deve crescer em 99, de forma acentuada nos primeiros meses do ano, mas esse aumento não significa que alguns setores da economia deixarão de oferecer oportunidades de emprego.
As empresas de telefonia, recentemente privatizadas, assim como as operadores de telefonia celular da banda B, formam um novo campo de trabalho. As multinacionais que adquiriram companhias do Sistema Telebrás estão iniciando a contratação de profissionais de venda e técnicos com alta qualificação, ao mesmo tempo em que demitem funcionários da área administrativa.
Empresas de telemarketing, por sua vez, continuam crescendo e criando vagas - com jornada de trabalho reduzida e salário menor. No caso das vagas que estão sendo criadas pelos novos administradores de telefonia no país, há dificuldade em encontrar profissionais com as qualificações exigidas, afirma Flávia Brunoro Motta Tumang, gerente da Prime Perfil Profissional, uma empresa especializada em encaminhar profissionais para o mercado de trabalho.
Haveria vagas, por exemplo, para engenheiros com experiência em vendas na área de telefonia, mas é preciso ter inglês fluente, alguma vivência internacional e perfil para atuar fazendo contatos, o que acaba eliminando profissionais excessivamente técnicos. ‘‘Esse tipo de profissional começou a ser solicitado após julho de 98 e deve continuar em alta durante 99’’, avalia Flávia Tumang.
Vagas estão sendo criadas na área de informática, seja para quem domina as tecnologias de acesso à Internet ou mesmo a criação de páginas e sites. Programas de computador voltados para a administração empresarial têm sido cada vez mais usados pelas empresas, e profissionais que tenham domínio desses softwares são disputados e conseguem boas colocações profissionais.
Com demanda por um outro tipo de profissional, com menos qualificação e disposto a ter uma jornada menor, as empresas de telemarketing também devem continuar empregando em 99.
Segundo Pedro Renato Eckersdorff, presidente da Associação Brasileira de Telemarketing, a expectativa para 98 era que o setor crescesse 40% e criasse 60 mil vagas de trabalho. ‘‘Vamos continuar gerando emprego, pois o setor continua em expansão’’.

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