A exemplo dos demais brasileiros, nos últimos anos, houve uma mudança no perfil do consumidor londrinense de todas as classes sociais, que tornou-se mais exigente. A observação é do diretor comercial da Associação Comercial e Industrial de Londrina (Acil), Marcelo Ontivero. ''Antigamente a busca era por preço mais barato, mas hoje o foco é a qualidade aliada ao bom preço'', compara.
Com o aumento da renda e facilidade em obter o crédito, a classe C se despontou no mercado de consumo e está mais rigorosa. Conforme Ontivero, nos últimos cinco anos, o hábito de consumo está fortemente voltado para o comércio eletrônico. ''Todo mundo quer tecnologia, informática e aparelhos mais modernos'', diz. Atentos a esse mercado, os fornecedores passaram a oferecer produtos voltados para a classe C. ''Hoje o comércio tem a possibilidade de oferecer um produto de qualidade com maior facilidade de pagamento'', acrescenta.
O ticket médio de compras do londrinense também sofreu mudanças devido à facilidade de tomada de crédito. ''Por outro lado, essa acessibilidade motivou o descontrole do planejamento financeiro e aumentou o nível de inadimplência'', diz Ontivero.
Outra mudança apontada pelo diretor comercial é a concentração dos dias de compras. ''Há alguns anos, o movimento no comércio era concentrado nos primeiros cinco dias úteis do mês e hoje há maior distribuição dos dias de compras'', diz. Embora o período de pagamento ainda predomine, nos demais dias do mês há circulação de clientes nas lojas. (A.V)

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