A jornalista Maria Lívia Malzoni teve problemas com a contratação de serviços de cursos livres duas vezes. Há dois anos, ela se matriculou em uma escola de idiomas e para conseguir desconto nas mensalidades pagou um semestre adiantado, dividindo o valor em seis cheques pré-datados. Um mês depois de iniciar as aulas precisou mudar de cidade.
''Expliquei que estava me mudando, que não teria como continuar com as aulas. Mas a escola não queria me devolver o dinheiro'', contou Lívia. Como precisou se mudar rapidamente, foi seu pai quem tentou resolver o problema com a escola e reaver os cheques. ''Meu pai precisou brigar e ameaçar registrar uma queixa no Procon, só assim a escola entrou em acordo e devolveu 70% do que eu havia pago'', lembrou a jornalista.
Segundo ela, no contrato que assinou constava apenas o valor total do curso, número de parcelas, detalhes sobre o curso, mas não havia nenhuma cláusula falando sobre a multa rescisória. Ela ainda disse que optou por pagar o curso com cheques pré-datados porque o desconto em cada mensalidade era de 20%.
No início deste ano, já de volta em Londrina, a jornalista resolveu praticar atividade física e se matriculou em uma academia. Para ganhar desconto nas mensalidades, escolheu um plano em que pagava três parcelas adiantadas, à vista. ''O desconto era de 30% e valia a pena'', lembrou. Uma semana depois que começou as aulas, Lívia teve um problema de saúde e por orientação médica só poderia praticar exercícios leves, como hidroginástica, mas que não era oferecido pela academia.
Para não perder o dinheiro do investimento, Lívia lembra que tentou negociar com a academia, levou atestado médico, sugeriu que eles a deixassem cumprir o plano depois que estivesse liberada pelo médico, mas não obteve sucesso. ''Só estaria liberada depois de três meses, que era o período do plano, e eles só me davam 10 dias para compensar. Não teve acordo e eu perdi o dinheiro'', lamenta. A jornalista comenta que não chegou a procurar o Procon na época porque estava envolvida com o tratamento médico. Mas que ainda pensa em fazer uma queixa no órgão, já que tem todos os comprovantes de pagamento e o atestado médico. (E.Z.)

mockup