O jornal é a mídia mais consultada antes de uma decisão de compra. Além disso, quando os consumidores precisam de informações sobre notícias, produtos ou serviços, o jornal é o veículo mais utilizado. Estas afirmações constam em uma pesquisa - realizada pelo Instituto Marplan a pedido da Associação Nacional de Jornais (ANJ) - que avaliou o processo de decisão de compra do leitor de jornal e dos não-leitores. Os resultados completos do levantamento foram apresentados ao mercado publicitário e aos empresários durante café da manhã promovido pela FOLHA.
O evento foi realizado no Restaurante Estação Norte e contou com a participação de cerca de 140 pessoas. Os resultados apurados pela pesquisa colocam o jornal como o mais influente veículo de comunicação entre as estratégias de venda.
A pesquisa aponta que a credibilidade da mídia impressa supera a televisão, apontada como um dos grandes veículos de comunicação de massa. Os dados indicam, por exemplo, que o jornal é a mídia mais consultada para uma decisão de compra para 55% dos consumidores. Somente entre os leitores, o índice é de 61%; entre os não leitores, o percentual é de 45%.
Na segunda colocação, aparece a televisão com 47% do total das respostas. Também são citados, nesta ordem, pelos entrevistados os outros fatores que influenciam em uma decisão de compra: corretor ou vendedor, opinião de amigos, revista e encarte de revista, internet e jornal na internet, rádio, encarte no local de venda, outdoor ou placas de rua, mala direta por correio e outros. A pesquisa foi realizada no ano passado e ouviu 1.760 pessoas de nove capitais brasileiras e em duas cidades do interior paulista: Campinas e Santos. Do total de entrevistados, 69% eram leitores de jornal e 31% não eram leitores.
''Embora a pesquisa tenha sido realizada nas capitais, as tendências apresentadas se mantêm também no interior do País'', salientou Geraldo Leite, sócio-diretor da Singular Arquitetura de Mídia, que dirigiu a ANJ por sete anos e apresentou a palestra.
Para o diretor comercial da FOLHA, Carlos Macarini, a pesquisa quebra paradigmas ao afirmar que o jornal é o melhor meio de comunicação para investimentos de mídia. ''O mercado desconhece esses números, que repetem a força do meio jornal como líder absoluto entre os consumidores no momento de decidir uma compra'', salientou.
Mídia forte - A pesquisa também apurou que o jornal é a mídia que será mais consultada para uma decisão futura de compra entre 70% dos consumidores. Entre os leitores, 81% utilizariam o veículo impresso em uma decisão, enquanto 55% do público não leitor usaria a mídia. Os entrevistados - 60% - citaram também a televisão como mídia a ser utilizada para decisão de compra de produtos. Além disso, o jornal está no topo das preferências para consultas no momento de decidir uma compra. No caso da compra de veículos, o veículo impresso ou seus encartes foram citados por 45% dos consumidores.
Neste quesito, a opinião de amigos também é importante para 13% dos entrevistados, enquanto a televisão ficou com 12% das respostas; a influência do corretor ou vendedor vem logo atrás, para 11% das pessoas. Além da compra de um veículo, o jornal detém o principal papel no auxílio da decisão de compra de alimentos e bebidas (40%); produtos de limpeza (40%); compra de casa ou apartamento (39%); cosméticos e produtos de higiene pessoal (39%); cinema, teatro e show (38%); móveis e artigos de decoração (33%); eletrodomésticos (32%); peças e acessórios para carro (32%); roupas e calçados (32%); eletrônicos (30%).

- Serviço
A pesquisa completa pode ser acessada no site www.anj.org.br.

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