César Augusto ISO 9002 A Sercomtel S/A Telecomunicações recebeu anteontem o diploma de certificação ISO 9002. Certificada pela ABS - Quality Evaluations, a empresa é a primeira operadora brasileira a conquistar o prêmio internacional de qualidade nas áreas de atendimento, manutenção, prestação e operação de serviços. Seu selo da ISO 9002 tem chancela da Inmetro e da certificadora holandesa Rau. Na foto, o presidente da Sercomtel, Rubens Pavan, recebe o diploma de certificação de Edson Alabarce da Silva, gerente técnico da ABS - Quality Evaluation. A cerimônia aconteceu no Hotel Sumatra e reuniu mais de 500 pessoas.

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