Curitiba - O Instituto de Pesos e Medidas do Paraná (Ipem) criou uma linha gratuita para receber reclamações de consumidores e esclarecer dúvidas dos comerciantes. A central telefônica 0800-645-0102 está disponível em horário comercial e nos demais horários oferece mensagens pré-gravadas com explicações para solucionar diversos problemas.
Segundo o presidente do Ipem, Leonaldo Paranhos, o serviço vai facilitar a fiscalização em todo o Estado. Consumidores que perceberem irregularidades no peso dos produtos, composição incompatível com o que está escrito na embalagem, por exemplo, podem denunciar os problemas para os atendentes da linha 0800. O Ipem também quer beneficiar os comerciantes com o novo serviço, impedindo a concorência desleal.

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