A queda dos juros no crédito poderia ser mais acentuada se o risco da inadimplência não fosse tão alto. Esse é o principal argumento usado por bancos, financeiras e lojas diante do lento recuo das taxas do crédito. O problema, segundo especialistas, é que os parâmetros usados para a concessão de crédito são falhos e de difícil controle. A solução seria uma possível personalização dos riscos que cada cliente pode representar para a instituição. ‘‘Hoje, o bom pagador compensa o mau pagador’’, explica o economista-chefe do Forex, Marcos Silvestre.
Guilherme Meneghetti, do Banco do Brasil, concorda com Silvestre, mas explica que, para uma instituição financeira, é impossível trabalhar individualmente. ‘‘Sempre terá de haver a compensação, senão o nosso risco se torna muito grande’’, comenta.
Já o diretor do Unibanco, Rogério Estevão, afirma que esse sistema já é utilizado em sua instituição. ‘‘A taxa aplicada ao consumidor depende do seu tempo de casa e dos produtos que possui no banco, como seguros e folha de pagamento.’’ O vice-presidente da Nossa Caixa Nosso Banco, Joaquim Elói Cirne de Toledo, explica que também adota esse critério para definir as taxas cobradas dos clientes. ‘‘Temos um limite que precisa ser obedecido, mas sempre levamos em consideração o histórico de cada cliente.’’ Outras instituições também afirmaram adotar o mesmo sistema de avaliação.

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