Identificar ameaças e oportunidades
O profissional de Inteligência está apto a diagnosticar as ameaças e oportunidades do mercado, os pontos fortes e fracos do produto, serviço e da própria empresa, sempre com o objetivo de minimizar os riscos no momento de um lançamento. Paulo Renato dos Santos Colares, ex-gerente de Inteligência de Mercado de uma multinacional do ramo de agroquímicos, afirma que o responsável por esse setor coleta informações externas e, algumas vezes, internas, para que a empresa saiba o comportamento do mercado. ''Procura entender o ambiente que circunda a empresa para que ela perceba como está se comportando e como pode se comportar no futuro'', afirma.
Segundo Paulo Colares, o profissional traça os cenários presentes e futuros do mercado e auxilia a empresa a saber onde pode se colocar neste espaço. ''Olhar as macrotendências que podem ter impacto na empresa, seja no ambiente tecnológico, socioeconômico ou político (legislação), e apontar como e quando elas podem acontecer para que a empresa se prepare para o futuro'', resume. Além disso, o analista ou gerente de Inteligência de Mercado busca obter o máximo de informações sobre os concorrentes, para que a empresa tenha visão sobre as ações deles e possa reagir a possíveis manobras, como o lançamento de novos produtos e a expansão em novos mercados. (M.F.)





