Idec propõe boicote ao serviço
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quinta-feira, 03 de julho de 2003
Rosana Félix<br> Equipe da Folha 
Curitiba O Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor (Idec) está propondo um boicote às empresas de telefonia fixa e móvel. O ''caladão'' é uma campanha que está sendo divulgada através de e-mails, sugerindo aos consumidores que não utilizem os telefones no próximo fim-de-semana. O Idec apóia essa protesto e marcou outro para a próxima quinta-feira, dia 10.
O ''caladão'' é uma represália aos reajustes autorizados pela Anatel na semana passada. O boicote inclui os telefones celulares, que tiveram reajuste no início do ano. ''Mas nesse momento temos que concentrar o boicote no aumento do telefone fixo, que foi abusivo'', observou a coordenadora executiva do Idec, Marilena Lazzarini.
O Idec pede aos consumidores para não utilizarem os telefones das 12 às 14 horas na próxima quinta-feira e para racionalizarem o uso do aparelho durante o resto do dia. ''Estamos propondo o boicote em um período mais restrito de tempo, mas é uma medida radical: pedimos para que todos tirem o telefone do gancho. Isso vai fazer diferença no caixa das empresas, e aí elas vão sentir a pressão do consumidor'', afirmou.
Marilena disse ainda que os consumidores devem escrever cartas à Anatel e às operadoras de telefonia para pedirem a suspensão dos aumentos. No site do Idec (www.idec.org.br) há modelos de cartas e endereços para o envio. ''Temos que mandar e-mail, ligar, enviar cartas, perguntando o por quê desse aumento'', explicou.
O reajuste autorizado pela Anatel provocou reclamações de outros órgãos e também dos governos estadual e federal. O Idec ainda não decidiu se vai entrar com ação contra o aumento no serviço de telefonia. ''Estamos esperando o pedido de explicações que o Ministério Público Federal fez à Anatel no último dia 30'', disse Marilena. As empresas não quiseram comentar sobre o boicote.


