Horário estendido do comércio não atrai consumidores

Desde a última quinta-feira (3), o comércio de rua de Londrina estendeu o horário de atendimento durante a semana até as 22 horas. A ampliação das atividades nas lojas acontece em todos os anos no período que antecede o Natal, mas em tempos de pandemia, a medida poderia ajudar a evitar aglomerações, já que os consumidores têm mais tempo para organizarem suas compras. A primeira semana de abertura do comércio à noite, no entanto, ainda não teve o movimento esperado pelos lojistas, que dizem que o fluxo de pessoas é pequeno neste início de dezembro. A Acil (Associação Comercial e Industrial de Londrina) acredita que apesar da pandemia, os consumidores devem adiar um pouco mais as compras. A expectativa da entidade é que as vendas aumentem depois do dia 20.

Gerente de uma loja de roupas femininas no Calçadão, Cíntia Cordeiro espera que nos próximos dias mais consumidores aproveitem o horário noturno para fazerem suas compras. Até agora, disse ela, o movimento está fraco. “Acredito que vai melhorar. Durante o dia está dentro do que a gente esperava para esse ano. Mas à noite, o pessoal ainda não está vindo. Muita gente acho que nem sabe que as lojas já estão abrindo até as 22 horas”, comentou.

O clima do último final de semana também não colaborou. A chuva na quinta-feira e no sábado espantou a freguesia. “A chuva atrapalhou bastante no sábado, não vendemos muito. Ficou abaixo do esperado”, disse Cordeiro.

Na Mega Jeans da rua Professor João Cândido, o movimento maior é observado até por volta das 20h30. Após esse horário, são poucos os clientes circulando pelo estabelecimento. Além das medidas habituais de segurança contra o novo coronavírus, como o uso de máscara e álcool gel, a loja providenciou senhas para controle de entrada dos clientes, mas esse recurso ainda não chegou a ser utilizado em razão do número reduzido de consumidores na loja. “As pessoas deixam mais para a última hora mesmo. Mas durante o dia, o movimento está bom. Não como no ano passado, que nesta época já tinha filas enormes, mas está bom. Acho que é a preocupação com o vírus”, avaliou a gerente, Roberta Fonseca. “Acredito que as vendas vão melhorar. Estamos animados.”

A pesquisa de intenção de compras feita pela Acil indica um crescimento de 23,78% nas vendas de Natal deste ano na comparação com igual período do ano passado. A expectativa do presidente da entidade, Fernando Moraes, a campanha ainda está muito no início e a tendência é de crescimento na última semana. “A gente está muito esperançoso que aconteça esse crescimento apontado pela pesquisa. Entre as pessoas ouvidas, 71% falaram bem desse horário estendido noturno e tem movimentação para isso. No início, é sempre assim, mais tranquilo, mas deve aumentar depois do dia 20, com o pagamento do 13º salário. O clima chuvoso nos primeiros dias também não ajudou”, observou.

A servidora pública aposentada Leonor Savieiro mora em Cambé (Região Metropolitana de Londrina) e costuma fazer as compras de Natal em Londrina. Em anos anteriores, se deslocava mais de uma vez de uma cidade para a outra até finalizar a lista de presentes. Mas com a pandemia, esse comportamento deve mudar. “Neste ano estou tentando fazer tudo de uma vez. Estou achando as lojas tranquilas, sem tumulto e sem risco de pegar o vírus. Mas se ficar alguma coisa para a última hora, acho que venho à noite, que é menos lotado.”

Horário do comércio

Nesta quinta-feira (10), feriado de aniversário do município, as lojas do centro irão funcionar das 9 às 17 horas. O horário especial de fim de ano será retomado na sexta-feira (11), das 9 às 22 horas, e segue assim de segunda a sexta, até o dia 23. Nos próximos dois sábados, dias 12 e 19, o comércio também irá abrir em horário ampliado, das 9 às 18 horas, e no domingo que antecede o Natal, dia 20, haverá expediente das 9 às 17 horas. No dia 24, véspera de Natal, as lojas ficam abertas das 9 às 17 horas, ficam fechadas no dia 25 e reabrem no dia 26, das 9 às 18 horas.

Procon

Nesta quarta-feira (9), o Procon iniciou uma ação educativa para orientar lojistas e consumidores sobre os direitos e deveres previstos no Código de Defesa do Consumidor. Fiscais percorreram os estabelecimentos distribuindo cópias do CDC e cartilhas. A ação começou pelo calçadão e, segundo o coordenador do Procon em Londrina, Gustavo Richa, foram cerca de cem lojas visitadas. Nesta quinta, o grupo estará na rua Sergipe e, nos próximos dias, poderá passar por outros pontos da cidade. “As irregularidades que encontramos foram as mais comuns, como a falta de preço nos produtos, mas não foram lavrados autos de infração. Foi uma ação educativa”, disse Richa.