A Via Varejo enxerga uma mudança recente nos hábitos de consumo das classes sociais no País, especialmente a partir da expansão da classe C. Especificamente nas Casas Bahia, o público-alvo continua sendo as classes C e D, no entanto, com novo comportamento. "Muita gente que passou da classe C para a B já tinha o costume de comprar na loja, então, nosso público também vem se movendo; hoje, você pode encontrar produtos de todos os segmentos, como smartphones, que deixou de ser exclusivo da classe A", explica o vice-diretor de operações do grupo, Jorge Herzog. Segundo ele, programas federais, como o Minha Casa Melhor, representaram impacto positivo para o setor varejista nos últimos anos, mesmo estando atrelado ao Minha Casa Minha Vida. "Claro que ele tem melhor resultado em regiões onde o número de casas entregues é maior; não é o caso da região Sudeste, onde estamos bem posicionados, mas dentro da parcela de mercado que a gente tem, estamos sim tendo um ganho de vendas representativo", garante Herzog. (C.F.)

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