O Núcleo de Proteção ao Consumidor (Procon) de Londrina aplicou uma multa de R$ 284 mil ao site de compras coletivas Groupon Serviços Digitais LTDA. Em agosto de 2011, o site ofereceu um serviço de depilação definitiva com luz pulsada ou retirada de manchas, a ser prestado por Luana Fabia de Andrade, da empresa CD Depila.

Consumidores procuraram o Procon para reclamar que apenas a primeira das três sessões teria sido prestado. O argumento da prestadora de serviço foi de que o aparelho usado na depilação havia apresentado problemas. Em novas tentativas, o telefone oferecido não atendia mais às ligações.

O Procon encaminhou uma carta de informações preliminares ao fornecedor, mas os Correios devolveram a correspondência por endereço inexistente. O Groupon, apesar de ter sido notificado, não apresentou resposta.

O valor da multa aplicada deverá ser depositado em favor do Fundo Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor.

Com informações do Portal Bonde.

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