Se a greve dos Correios, iniciada no último dia 13, continuar, o consumidor precisa ficar atento para não perder prazo de pagamento de contas. Quem possui contas a vencer e que as receberia nos próximos dias pelos Correios deve procurar os credores para obter outra forma de quitar a dívida sem o boleto. De acordo com a ProTeste, entidade de defesa dos direitos dos consumidores, a greve da empresa não isenta o cliente de pagar seus débitos no vencimento.
Uma das possibilidades é de obter a segunda via por e-mail, no próprio site da empresa ou fax, por exemplo. O cliente só fica isento de pagar na data caso a empresa não disponibilize outra forma de pagamento. Mas essa negativa pelo fornecedor deve ser documentada de alguma forma pelo consumidor para ser válida na hora de reclamar pagamento após o vencimento, sem juros e multa.
Quanto aos serviços dos correios, a sugestão da ProTeste, é a reclamação junto aos órgãos de defesa do consumidor caso algum serviço contratado não seja prestado, ocasionando prejuízos. Para reclamar dano moral, o consumidor deve procurar o Juizado Especial Cível. O consumidor não pode ser lesado por causa da greve.
As agências dos Correios mais afetadas pela paralisação estão em Curitiba, São Paulo, Rio de Janeiro, Porto Alegre (RS), Recife (PE), Teresina (PI) e Belém (PA). Mesmo onde há agência terceirizada funcionando não devem ser utilizados os serviços ''Sedex 10'' e ''Sedex Hoje'', que têm prazos de entrega, porque não há garantia de cumprimento por causa da adesão à greve mais forte no setor de distribuição e entre os carteiros. O Disque-Coleta (serviço de atendimento a domicílio) também está suspenso.
O sindicato da categoria pede reajuste de 47,77% como reposição de perdas salariais de 1994 até hoje, mais aumento linear de R$ 200, negociação do plano de cargos e salários para a estatal e a contratação de mais 25 mil funcionários, principalmente, para o setor operacional.

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