Carmem Murara
De Curitiba
A Global Telecom apresentou ontem, em Curitiba, um serviço inédito no Estado que vai permitir ao usuário receber mensagens pré-determinadas em seu aparelho celular. Todos os dias num horário programado a central de serviços da companhia telefônica enviará informações jornalísticas e dados sobre o mercado financeiro para quem tiver interesse. O serviço gratuito está sendo chamado de Diário Global e traz as manchetes dos principais jornais de circulação nacional.
A transmissão de dados é o primeiro passo para implantar um serviço de tele-mensagem, que deve ser lançado nos próximos dias pela Global Telecom, imitando o trabalho feito pelas empresas que trabalham com os ‘‘pagers’’. ‘‘Ter apenas um serviço de voz e um identificador de mensagens é coisa do passado. O futuro é a comunicação de dados’’, afirmou, ontem, o diretor de Marketing, Sávio Bloomfield, ao apresentar o produto.
No caso do Diário Global, a primeira fase do projeto vai ser testada com um grupo selecionado de 2 mil clientes. Caso haja a aprovação, o serviço se estende para os demais usuários do Paraná e Santa Catarina.
Para desenvolver o produto, a Global investiu US$ 2 milhões, sendo que parte do dinheiro foi direcionado para viabilizar o serviço Telemarketing Ativo (segundo produto apresentado ontem). A partir de Londrina, onde está a sede da empresa, mas atingindo todo o Estado e mais Santa Catarina, a Global Telecom se propõe a entregar no prazo máximo de 24 horas as linhas e aparelhos que o cliente desejar.
O serviço de telemarketing começa hoje e para motivar os funcionários que trabalharão diretamente com a clientela, a Global Telecom levará à empresa o auxiliar técnico da Seleção Brasileira de Basquete, Ênio Vechi, para que ele fale da estratégia e objetivos para se buscar a vitória em ambientes de grande competição.

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