A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) consagrou como tema principal de seu maior congresso, o Ciab Febraban, a ''Tecnologia e Segurança''. Nesse congresso, que será realizado nos dias 11, 12 e 13 de junho, serão detalhadas todas as ações das instituições e companhias para assegurar ambientes corporativos (envolvidos ou não com transações de valores), campanhas de instrução para funcionários e - especialmente - promoção da educação para usuários (clientes) de todas as idades.
Assim, o congresso reunirá e incentivará as atividades que muitos bancos já desenvolvem como a produção de cartilhas para seus clientes, de avisos constantes, de uso da mídia, etc. Além disso, apresentará iniciativas de grandes companhias e organizações para educar o usuário a ter uma navegação segura, a exemplo da iniciativa da Microsoft que, em conjunto com a Fundação Abrinq e ONG Cidade Escola Aprendiz lançou a campanha educacional ''Navegue Protegido'', composta por cartilhas e site.
Tais programas são aliados poderosos no combate e prevenção às práticas delituosas como phishing (roubo on-line de senhas), malware (disseminação de vírus e intrusões), spyware (software espião), além de spams (envio indiscriminado de e-mails, para milhões de usuários) e material pornográfico.
Boa parte dos mais de R$ 6 bilhões investidos por ano pelos bancos brasileiros em tecnologia é dedicada à segurança de transações eletrônicas. São ambientes corporativos ultra-seguros. Mas o cliente ainda está por demais exposto e - por ingenuidade - é presa de fraudadores.
Além da questão da segurança, também serão discutidos temas como a evolução dos meios de pagamento (a diminuição do uso de cheques e aumento de pagamentos via Internet, cartões, etc); sustentabilidade, evolução da economia nacional e marketing bancário.
- Serviço - O tema do evento será ''Tecnologia e Segurança''. O Ciab Febraban será realizado dias 11, 12 e 13 de junho de 2008, no Transamérica Expo Center, em São Paulo.

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