São Paulo - Batizado de ''Conte Aqui'', o objetivo não é resolver problemas individuais dos clientes, mas virar um canal para aprimoramento da autorregulação bancária. Os clientes poderão apontar falhas de conduta, queixas relativas a tempo de espera, falta de informações etc. O registro poderá levar até a sanções dos bancos. O serviço funcionará pela internet (www. febraban.org.br/conteaqui) e pelo 0800-772-8050. (Folhapress)

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