No mercado de suprimentos de informática, o produto falsificado é muitas vezes confundido pelo consumidor com o produto original. Uma pesquisa realizada pela HP na América Latina aponta que o cliente que compra produtos em uma revenda autorizada – ou supostamente autorizada - não se preocupa se o produto é original ou não porque confia na empresa. Recentemente a HP realizou em São Paulo um fórum antipirataria para alertar sobre os riscos que um cartucho ou um tonner de impressora piratas podem trazer ao consumidor.
"Diminui a qualidade da impressão, têm menor durabilidade, aumentam as manutenções necessárias para a impressora e isso pode significar tempo perdido de produção. Enfim, todos saem perdendo, a empresa, a economia, o consumidor e o canal de distribuição", afirma o gerente de desenvolvimento de negócios da HP, Marcio Furrier. Conforme ele, 5,7% do mercado de tonner no Brasil é formado por produtos piratas. "De cada cem verificações em cartuchos de tinta da HP, 14 são falsificados, o dobro da média mundial que é de 7%", complementa.
Neste ano foi realizada em Maringá a maior apreensão de produtos falsificados da HP das Américas. "Foi apreendido um montante de cartuchos com valor equivalente a U$$ 16 milhões", explica o delegado da Polícia Federal, Carlos Eduardo Pellegrini. Ele acrescenta que o Brasil é um dos países mais críticos na América do Sul quando se trata de pirataria, junto com a Colômbia, o Peru e o Paraguai.
A melhor forma de combater a pirataria de cartuchos de impressora é orientando os consumidores sobre a semelhança da imitação com o produto original. Furrier afirma que as embalagens pirateadas imitam a embalagem original, por isso, além de verificar o selo holográfico da embalagem, o consumidor pode conferir a autenticação do produto online via computador ou celular, disponível no site, e a verificação do software da impressora. As falsificações identificadas pelo consumidor podem ser denunciadas pelo site www.hp.com.br/antipirataria. (M.A.)

A repórter viajou a São Paulo a convite da HP

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