Uma falha na turbina direita obrigou um avião da companhia norte-americana United Airlines a retornar ao Aeroporto Internacional do Rio logo após decolar, às 22h30 de anteontem.
Segundo um comunicado à imprensa distribuído ontem pela empresa, o piloto do Boeing 767 que fazia o vôo 988 (Rio-Nova York) retornou à base ‘‘para garantir a segurança total do vôo’’. A United Airlines afirma que a aeronave tem autonomia para pousar, decolar e voar com uma só turbina.
‘‘Os procedimentos de segurança em vôo da United Airlines são muito rigorosos. Por menor que seja a falha, o comandante não prossegue o vôo até que seja totalmente solucionada’’, afirma o comunicado. Segundo a United, todos os passageiros foram reacomodados no mesmo dia, num outro vôo da empresa, que seguia para Miami. O número de passageiros a bordo não foi divulgado.
A partir de agora, os passageiros que embarcarem em aviões em todo o território brasileiro poderão conhecer seus direitos e deveres como consumidores. Foi lançado ontem, no Rio, o ‘‘Manual do Usuário do Transporte Aéreo’’, criado pela Agência ITA-Brasil, uma organização não-governamental que acolhe reclamações de passageiros de avião.
O manual, um livreto com tiragem de 600 mil exemplares, será distribuído gratuitamente em aeroportos e agências de empresas aéreas. Ele procura esclarecer as principais dúvidas dos usuários. O livro é dividido em 12 capítulos: contrato entre as partes, ‘‘overbooking’’, transporte de crianças e grávidas, atendimento especial a passageiros, transporte de animais e valores, bagagem, extravio de bagagem, deveres do usuário, uso do aeroporto, assistência especial nos aeroportos, fretamentos e documentação.

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