Curitiba As empresas que utilizam muito os serviços de DDD (Discagem Direta à Distância) e DDI (Discagem Direta Internacional) já podem contar com um serviço de consultoria especializada para reduzir o valor da conta mensal de telefone. Trata-se de um serviço apelidado de ''engenharia tarifária'' muito difundido na Europa, no período da pós-privatização dos serviços de telefonia e abertura de mercado, que começa a ser reproduzido por aqui.
De acordo com o diretor da empresa de consultoria Comparatel, Andreas Sielaff, as empresas nem sabem direito como podem economizar e por isso pagam mais caro do que deveriam. Ele ressalta, porém, que o serviço de consultoria é mais eficaz para as empresas que não usam muito os serviços de telefonia local, porque nesse caso é praticamente impossível reduzir o valor da conta de telefone, em função do monopólio que ainda predomina nesse segmento.
Sielaff acredita que é possível reduzir em até 20% seus gastos globais, só utilizando os planos alternativos das operadoras. O consultor não recomenda às empresas aderirem aos planos de fidelização porque podem perder vantagens oferecidas por outras operadoras. Daí a importância de um serviço de consultoria, que explora o uso inteligente dos diferentes planos tarifários disponibilizados pelas operadoras.
Para isso, o consultor faz uma análise detalhada da conta da empresa durante o período de um mês. Em 15 dias, Sielaff entrega um relatório com cinco ou seis páginas indicando quais os planos alternativos que podem ser utilizados pelo cliente e quais são os horários mais recomendados. A estrutura montada pelo consultor, busca os melhores planos alternativos no mercado para atender o perfil do cliente.
O consultor esclarece que o custo desse serviço equivale à economia que a empresa fará na sua conta de telefone, por um mês. ''Ou seja, o serviço sai praticamente de graça, porque corresponde ao valor que a empresa vai deixar de pagar para a operadora'', explicou. No site da empresa, www.comparatel.com.br, Sielaff mostra como as tarifas podem ser comparadas. Ele presta serviço de consultoria grátis para as pessoas físicas.

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