Curitiba - A empresária Maristela da Silva resolveu apostar na segmentação e abriu a Esmalteria Curitiba em parceria com a filha Marisol Vieira em julho. Uma loja, como o próprio nome diz, especializada em esmaltes. O negócio acabou de nascer e ela já planeja a abertura de uma filial em Pinhais, na região metropolitana de Curitiba. Ainda este ano, também será aberta outra filial, provavelmente no centro da Capital.
Em fevereiro, ela fez uma viagem para o Espírito Santo, onde conheceu uma empresária que abriu uma esmalteria em Vitória. Gostou da ideia e resolveu investir no segmento. Maristela trabalha com representação de material escolar há 23 anos. ‘’Agora resolvi abrir esta loja para me divertir’’, conta.
Ela inclusive já recebeu pedidos para abrir franquias do negócio, mas decidiu não investir nesse mercaro por enquanto. ‘’Pretendo continuar com uma empresa apenas familiar’’, justifica. Maristela conta que antes de abrir o negócio leu muito sobre o assunto. O investimento inicial foi de R$ 100 mil e o retorno é esperado em um prazo de sete meses a um ano.
Apesar da segmentação, o objetivo é atender vários tipos de consumidores, por iso há produtos de preços muito variados. ‘’Toda mulher tem direito de entrar em uma loja bonita, ser bem atendida e não gastar muito’’, comenta. Ela conta que tem como clientes desde adolescentes a idosas. Optou ainda por colocar os esmaltes com preços mais acessíveis na frente da loja, porque se destacasse os mais caros, algumas clientes sairiam da loja pensando que não poderiam adquirir os produtos. Hoje, 40% dos esmaltes são importados e o restante nacionais. ‘’As clientes pedem muito os importados porque têm dificuldade de comprar pela internet’’, diz.
Segundo ela, o lucro da loja já permite pagar aluguel e gastos com funcionários. Hoje, a Esmalteria conta com 40 marcas e 1,5 mil cores diferentes. Os preços dos produtos para o consumidor final variam de R$ 1,90 a R$ 35,80. O valor mais caro é do esmalte Insta-Dri que seca em 60 segundos. Os produtos nacionais também respondem por 60% do faturamento. Já as clientes que buscam importados apostam em características como melhor fixação do esmalte, brilho, pigmentação diferenciada e secagem rápida.
Uma das novidades da loja é um esmalte perfumado. Há ainda esmaltes que mudam de cor conforme o movimento das mãos. A Esmalteria traz ainda acessórios como adesivos, unhas postiças, cutelaria, strass, mini pérolas, carimbos para fazer decoração nas unhas, entre outros itens.
Maristela conta que, hoje, a maior parte do público não são pessoas que estão passando pela rua: 90% das consumidoras saem de casa só para vir ao estabelecimento. Ela destacou que, antes de comprar o primeiro vidro de esmalte, criou o site para tornar o negócio conhecido. Atualmente, a loja tem mais de 11 mil adesões no Facebook. O outro canal de divulgação foi o boca a boca.
‘’O nosso objetivo é sempre manter o foco em esmaltes’’, reforça a empresária, destacando que orientar as clientes sobre o uso correto dos produtos também é um sucesso do negócio.
De acordo com dados da Associação Brasileira da Indústria de Higiene Pessoal, Perfumaria e Cosméticos (Abihpec), em 2011, o mercado de esmaltes movimentou
R$ 508,5 milhões no Brasil. (A.B.)

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