Empresa opera 80% dos pacotes
PUBLICAÇÃO
quinta-feira, 25 de outubro de 2001
Benê Bianchi<br> De Londrina 
Em Londrina, a diretora da Abav Flávia Reis informa que de 70% a 80% dos pacotes nacionais eram fechados com a operadora Soletur. Ela não tem dados exatos sobre o número de clientes locais que estavam para embarcar, mas adianta que as agências não terão condições de arcar com o prejuízo. A orientação da Abav, segundo ela, é para que os clientes sustem os cheques e, em caso de prejuízo, entrem na Justiça.
Algumas agências que possuem seguro vão garantir a viagem dos clientes. É o caso da Agência Bella Vista. A sócia-proprietária Cláudia de Lima Castro informa que tem quatro passageiros para embarcar no próximo dia 11. Segundo ela, todo o setor já ouvia comentários de que a Soletur poderia falir. ''A operadora não agiu corretamente porque continuou a receber os pacotes mesmo na iminência de fechar as portas.''
Ontem à noite, as 16 empresas que fazem parte do Núcleo das Agências de Viagem e Turismo do Projeto Empreender se reuniram em Londrina para discutir a adoção de um procedimento único para atender os clientes lesados.
O coordenador do Procon-Ld, Tito Valle, informou ontem que os consumidores prejudicados devem procurar o órgão para registrar queixa, munidos do contrato de prestação de serviço e documentos pessoais.


