Brasília- O diretor do Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor (DPDC) do Ministério da Justiça, Ricardo Morishita, determinou ontem a abertura de processo administrativo contra a empresa Kimberly Clark Brasil Indústria e Comércio de Produtos de Higiene para investigar acusação de prática de ''maquiagem'' de produtos.
A empresa é acusada de reduzir a embalagem de oito unidades do papel higiênico Neve para seis unidades, sem a devida informação aos consumidores. Com isso, explicaram os técnicos do DPDC no relatório final da averiguação preliminar, a empresa estaria descumprindo um artigo do Código de Defesa do Consumidor que determina ''publicidade clara, ostensiva, adequada e suficiente'' aos consumidores para alertá-los de qualquer alteração nas embalagens, mesmo que a empresa tenha reduzido proporcionalmente o valor final do produto.
Com a instauração do processo, a empresa será notificada e terá dez dias para apresentar ao DPDC a sua defesa. O código de defesa do consumidor prevê multas, em caso de condenação, de até R$ 3 milhões por causa de maquiagem.

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