Acho um absurdo o lucro dos bancos porque a partir do momento em que você entra num estabelecimento, já está pagando alguma taxa. Tudo que você usa, desde um extrato, paga-se taxa. E a gente não tem retorno, demora para ser atendido. Não existe nenhuma contrapartida. Acho que estão deixando a desejar em termos de prestação de serviços.
Michele Buten - policial militar

Creio que o lucro dos bancos se deve aos juros que são muito altos. E além disso, eles cobram juro sobre juro. Quando a gente vai pagar uma conta, se passar um dia, eles já cobram bem mais. É uma coisa incrível. Sem contar que a gente paga também por qualquer serviço prestado pelo banco. Se o juro fosse mais baixo, a pessoa pagaria as contas em dia.
Sérgio Camargo Fermino - montador de móveis

Os bancos tiveram juros tão altos em função das taxas abusivas que eles cobram e por causa dos juros altos. Na minha opinião, os bancos estão lucrando demais. Todo serviço é cobrado, para tudo existe uma taxa. A partir do momento que a gente entra no banco, já está pagando alguma coisa, nem que seja para tirar um simples extrato.
Elisângela Santos - auxiliar administrativa

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