Dryclean vai além de
lavar e passar roupa
A primeira franquia da empresa norte-americana DryClean USA abre suas portas amanhã em São Paulo. Por enquanto, está em funcionamento no País, há cerca de um mês e meio, apenas uma master franquia na capital. O objetivo do master franqueador no Brasil, Philippe Jean, é abrir 400 franquias, em cinco ou seis anos, sendo cerca de 80 na capital. Nove contratos estão assinados - seis em São Paulo, dois no Rio e um em Belo Horizonte.
A Dryclean não é apenas uma lavanderia. ‘‘Estamos introduzindo o conceito de serviço nesse ramo de negócio’’, explica Jean. Por isso, além do tradicional serviço de lavar e passar roupa, a empresa lava também cortinas e tapetes, sapatos e bolsas (que também podem ser consertados na loja), faz pequenas costuras e ajustes, etc. Exceto o conserto de sapatos - que pode demorar 48 horas -, todo serviço que entra até as 10h tem de estar pronto até as 18h.
A preferência, diz o master franqueador, é negociar contratos por cidades, exceto em municípios grandes como São Paulo. ‘‘O franqueado se compromete a abrir certo número de lojas na cidade’’, diz. Nada impede, porém, o contrato para apenas uma loja.
O investimento varia conforme o nível de produção da loja - de US$ 190 mil a US$ 353 mil, para capacidade de 250 e 1.200 peças/dia, pela ordem. O valor inclui tudo, diz Jean, menos o ponto: taxa de franquia, todos os equipamentos de lavar, passar, secar e costurar e de gestão do negócio, como computadores e impressoras; elementos de imagem corporativa, como balcões, logomarca, panfletos; uniforme de funcionários; produtos químicos necessários para o primeiro mês e meio de atividade; treinamento do franqueado e funcionários e montagem da parte hidráulica e elétrica.
O faturamento, conforme o porte da loja, varia de R$ 40 mil a R$ 200 mil por mês. O lucro médio estimado é 40%. ‘‘Lojas maiores têm rentabilidade mais atraente’’, diz Jean. Como em toda rede, o preço do serviço é tabelado. ‘‘A tabela pode variar de uma cidade para outra, mas nunca na mesma cidade’’, explica. ‘‘Mas o preço estabelecido é bastante competitivo.’’ A limpeza de um terno, por exemplo, custa R$ 23,00. ‘‘Nossa pesquisa mostrou que por aí são cobrados até R$ 35,00.’’
As lojas abrem das 8h às 20h e podem ou não ter serviço de entrega automática 24 horas. ‘‘No Rio, uma loja terá drive-thru’’, diz. O prazo do contrato é de dez anos.
Serviço Fone (011) 883-3199.

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