Se iniciar a expansão por Apucarana, companhia telefônica londrinense terá de enfrentar a gigante Brasil Telecom
Com a expansão de mercado autorizada pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), na semana passada, a Sercomtel terá como principal concorrente a Brasil Telecom, que atua em nove Estados brasileiros, com 100% de abrangência nos municípios, com exceção do Paraná - onde não opera a na telefonia fixa de Londrina e Tamarana. Ao todo são 2,6 milhões de clientes paranaenses, atingindo 10,4 milhões em todo teritório nacional.
Pela regulamentação da Anatel, a Sercomtel deve começar a atuar por uma localidade com no mínimo 200 mil habitantes. Em não havendo essa população, o contingente deve chegar mais próximo disso. Por essa regra, o município de Apucarana desponta como o mais provável novo mercado para a empresa londrinense, que também estuda a possibilidade de começar a expandir por localidades mais próximas. Em Apucarana, a Brasil Telecom tem 29 mil clientes, entre linhas residenciais e comerciais.
‘‘O nosso foco gira em torno de Apucarana, mas também estamos estudando a legislação para ver a viabilidade de começar por localidades menores, como Cambé, o que reduziria muito o nosso custo operacional’’, afirmou ontem o presidente da Sercomtel, Francisco Roberto Pereira.
Ele também destaca que expandir mercado é desenvolver formas de conquistar clientes. ‘‘Estamos avaliando as necessidades da clientela de telefones, e devemos desenvolver ‘pacotes’ que interessem ao consumidor, como o nosso sistema de telefonia fixa pré-pago’’, comentou.
Comparando as tarifas cobradas pelas duas empresas, a diferenciação maior ocorre na taxa de mudança de endereço. Na Sercomtel, a taxa de habilitação é de R$ 20,00. O valor de pulso é R$ 0,10 (cobrado ao completar a ligação e a cada quatro minutos). A taxa de mudança de endereço é de R$ 20,00 (em vigor até 30/06/02). A assinatura básica varia conforme o plano: no residencial, R$ 23,87/mês, com franquia de 100 pulsos; no não residencial, R$ 37,04, com franquia de 90 pulsos; no plano mais Sercomtel (só para linhas residenciais), o cliente paga R$ 42,17, com franquia de 300 pulsos. Além disso, há o plano pré-pago, possibilitando a compra de créditos, por cartão, de R$ 20,00, R$ 35,00 e R$ 50,00.
No caso da Brasil Telecom, a habilitação custa R$ 18,21, com assinatura básica residencial de R$ 23,99 (franquia de 100 pulsos), e não residencial de R$ 36,88 (franquia de 90 pulsos). O valor de cobrança de pulso é o mesmo - R$ 0,10, com taxa de mudança de endereço de R$ 73,76.
O gerente da Brasil Telecom para as regiões Norte e Noroeste do Paraná, Jacir Antonio Nogara, disse que a empresa pretende expandir sua atuação para Londrina e Tamarana, mas ainda deverá cumprir metas da Anatel para conseguir essa e outras autorizações para atuar em outros Estados. ‘‘O prazo é até dezembro de 2003 e não achamos estratégico antecipar essa meta’’, afirmou.

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