A empresa de TV por assinatura DirecTV foi multada ontem em R$ 854 mil por prática abusiva. Segundo o Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor (DPDC), do Ministério da Justiça, a empresa mudou as regras do serviço de atendimento telefônico, passando a cobrar pelo suporte - migração de 0800 para 0300-, sem que isso estivesse previsto nos contratos com os assinantes. A DirecTV ainda pode recorrer contra a decisão do DPDC. A empresa informou que não se manifestará sobre o caso enquanto não for notificada oficialmente.

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