•Levar uma comitiva nas negociações. É o hábito no país e os empresários japoneses respeitam mais, durante as transações, um grupo do que indivíduos.
•Descobrir qual é o representante de maior hierarquia no grupo. Os gestos de todos os demais integrantes dependem dele.
China
•Se não houver ninguém à espera no aeroporto, na chegada, levar o endereço do local para onde está indo, escrito em chinês. Muitos motoristas de táxi não falam inglês.
•Levar chocolates como presente. A maioria gosta muito, e é muito difícil de encontrar. Ao presentear, evitar relógios e tudo o que tiver relação com o número quatro, porque são relacionados com infelicidade.
Irã
•Não fumar ou beber. Cigarro e bebida alcoólica são proibidos pela religião e os iranianos não gostam nem mesmo de sentir o cheiro.
•Não cruzar as pernas. A sola dos sapatos é considerada impura e não deve ser exposta aos outros.
Alemanha
•Nunca arregaçar as mangas quando for negociar. O gesto é visto como desleixo.
Espanha
•Evitar uma comitiva grande para negociar. Os espanhóis vão querer levar um número igual, o que pode ser difícil.
•Riscar da agenda os primeiros horários da manhã. A siesta ainda é hábito no país. Entre 14 e 16 horas, muitas empresas fecham. Em consequência, acorda-se, almoça-se e janta-se tarde. Em geral, o horário comercial espanhol vai das 10 às 14 horas e das 17 às 20 horas.
França
•Um firme aperto de mão é o primeiro passo para fechar um bom negócio. A mão frouxa causa péssima impressão aos franceses.
Coréia do Sul
•Assoar o nariz à mesa de refeições não é considerado apenas falta de educação, mas uma das piores grosserias que se pode cometer no país.
Estados Unidos
•A pauta para reuniões é indispensável e não deve ser mudada. Embora haja rigor com horários, é possível substituir o almoço por sanduíches, sem maiores problemas.
Negócio Fechado - Guia Empresarial de Viagens, de Suzana Doblinski. Editora Campus, 237 páginas. Preço: R$ 26.

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