Cláudia Lopes e
Carmem Murara,
com agências
Depois de uma semana mergulhadas no inferno da mudança do sistema de telefonia interurbana, as empresas do Paraná começaram a segunda-feira conseguindo fazer com facilidade as ligações para fora da cidade ou Estado. Foi o que constatou a Folha ao entrevistar ontem algumas das mesmas empresas que, na quarta-feira passada, amaldiçoavam as companhias telefônicas, optando pela Internet para se comunicar com outras cidades. A fornecedora do setor automotivo Bertrand Faure é um exemplo de que tudo voltou à normalidade.
‘‘Não há mais reclamação, pois estamos conseguindo fazer as nossas ligações interurbanas e internacionais’’, afirmou ontem o gerente de informática da empresa Antonio Moreira. A Inepar, que não conseguia completar metade das 1,5 mil ligações que faz em média todos os dias, ontem já conseguiu viabilizar a quase totalidade dos telefonemas para São Paulo.
A Telepar - integrante da holding Tele Centro Sul - avaliou o dia de ontem como normal. Desde quinta-feira da semana passada o número de chamadas completadas havia atingido a meta de 60%, como prevê a Agência Nacional de Telecomunicações. O índice da Telepar chegou a 65% - como antes da mudança no sistema.
Em Londrina, a maioria das chamadas de longa distância não completadas é feita de forma incorreta. Muitas pessoas ainda não sabem quais os códigos usados nos interurbanos originados da cidade e tentam ligar via Tele Centro Sul, pelo código 14. As chamadas de longa distância de Londrina só podem ser feitas pelo 21 ou 43 - o último apenas para as localidades dentro da região 2.
A professora Nena Martinez é uma das pessoas que tentou ligar ontem para fora da cidade pelo 14. Ao mudar para o 21, ela conseguiu completar a ligação para Cuiabá (MT).
Os vendedores Agnaldo Marques e Flávio Avelar tentaram ligar cerca de dez vezes para São Paulo, ontem à tarde, de um telefone público no centro de Londrina. Confusos, eles não sabiam quais os códigos que deveriam ser discados. Depois de 20 minutos, desistiram.
As telefonistas da Jabur Pneus e da Milenia Agro Ciências disseram ter conseguido completar todas as chamadas de longa distância ontem. ‘‘Fiz 200 interurbanos sem problema nenhum’’, contou Regina Célia Nascimento, telefonista da Milenia. ‘‘Na semana passada foi um caos. De dez, apenas duas ligações completavam’’.
O presidente da Sercomtel, Rubens Pavan, diz que uma parte da população tem dúvidas. ‘‘O índice de erros na discagem ainda é alto. Estamos registrando uma média de 15%’’. Segundo ele, o número aceitável seria menor do que 10%. No domingo, era 19,14%.
Pavan considera o sistema de DDD praticamente normalizado na região. Ontem, cerca de 64% das chamadas de longa distância feitas de Londrina foram completadas. A média nacional é de 62%. ‘‘A Embratel está com problemas numa central de trânsito que faz ligações para Rio de Janeiro e São Paulo. Quando a operadora nacional resolver este problema, teremos um índice maior de ligações completadas’’, afirmou.
A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) considera encerrados os problemas ocorridos na implementação do novo sistema de interurbanos no País, informou ontem o assessor de imprensa do órgão, Jorge Rosa. A prioridade da Anatel agora é identificar os responsáveis pelo colapso.

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