Consumidor assíduo em sites de compra coletiva, o estudante de engenharia Thiago Henrique Silva Campos já teve problemas em duas situações com os cupons adquiridos nestes canais. A primeira foi em uma boate badalada em Londrina. O cupom dava direito à entrada e a uma garrafa de bebida, com desconto. Ao chegar, o estabelecimento alegou que o número do cupom era inexistente.
Campos diz ter pago o valor integral da entrada, voltado para casa e entrado em contato com o site. Em resposta, o site pediu desculpas e garantiu que ele poderia voltar que o cupom já estaria valendo. No final de semana seguinte, o estudante retornou à boate e recebeu outra negativa.
No fim, a promoção terminou e Campos não pôde mais utilizar o desconto. O site, então, estornou o valor pago pelo cupom. ''Foi bem chato, porque tive que ficar um bom tempo do lado de fora enquanto o estabelecimento ligava para o site.''
Recentemente, outro problema. O estudante comprou um cupom de desconto para um lanche em estabelecimento que, segundo ele, está sempre fechado. Novo contato com o site, mas ainda não houve retorno. ''Nesta, acho que vou perder o dinheiro.''
Depois destas, Campos diz que não volta a fazer compras nestes sites. ''Acredito que isso não tirou a credibilidade de todos os sites (de compra coletiva), mas das que eu comprei e tive problemas, não compro mais.''(M.F.C.)

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