Quem teve oportunidade de viajar para o exterior sabe que em alguns países é natural: o troco exato é sempre entregue. E os caixas de lá não costumam pedir para o cliente facilitar a conta, o famoso ''você teria cinco centavos?''. Nos Estados Unidos, que tem uma população, em geral, com poder aquisitivo superior à brasileira, a moeda de um centavo (cent) nunca é desprezada. Como ela é costumeiramente utilizada nas transações financeiras, sua circulação é grande. É comum ver pessoas usando a moeda nos pagamentos.
No Brasil, fiz algumas experiências. Na loja de departamentos comprei uma caixa de bombom a R$ 9,99. Entreguei uma nota de dez e esperei a reação da vendedora. Ela me entregou o recibo e chamou o próximo cliente. Eu pedi o meu troco. Ela respirou fundo e mencionou de chamar a gerente, mas ficou cerca de trinta segundos parada. Vendo a fila se formando atrás de mim, deixei passar daquela vez. Repeti a experiência no restaurante por quilo. Recebi a mesma ''cara feia''.
É uma questão cultural. Somente quando todos os clientes cobrarem o que é deles por direito é que a devolução do troco exato vai se tornar um hábito para vendedores e caixas. Além disso, será que todo mundo tem tanto dinheiro sobrando a ponto de desperdiçar dessa forma? (M.R.M.).

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