O reconhecimento facial como forma de confirmação da identidade ganhou ainda mais aplicações diante da transformação digital acelerada vivenciada no cenário da pandemia, quando diversos serviços tiveram de migrar para o meio online para manterem-se disponíveis aos usuários.

Imagem ilustrativa da imagem Cuidado: golpe do reconhecimento facial
| Foto: iStock

A confirmação biométrica ou reconhecimento facial não são novidades. Porém, a realização de todo o processo pelo próprio usuário (tirar ou enviar a foto) expõe os consumidores a alguns riscos.

Com o desenvolvimento de novas tecnologias, até mesmo esse tipo de sistema de confirmação de reconhecimento facial com interação do usuário pode ser fraudado.

O golpe do Reconhecimento Facial tem crescido, fazendo inúmeras vítimas do crime.

O Golpe funciona da seguinte forma:

1. Você recebe um contato de uma suposta empresa alegando que ganhou um brinde no seu nome;

2. Essa suposta empresa pode entrar em contato via telefone fixo, celular, redes sociais ou WhatsApp;

3. O golpista no contato pede seu endereço e alguns dados seus para entregar o "brinde";

4. No seu endereço você irá receber um representante da suposta empresa (o golpista);

5. O funcionário (golpista) alega que para entregar o brinde precisa do seu reconhecimento facial para libertar a entrega;

6. Ao aceitar você caiu no GOLPE!

O porquê dessa prática de Golpe: A partir do seu reconhecimento facial os criminosos pedem empréstimos e financiamento de veículos em seu nome. O reconhecimento facial tem sido exigido por empresas para esse tipo de financiamentos de veículos e empréstimos. São verdadeiras quadrilhas cada vez mais especializadas.

As pessoas que aceitaram e fizeram o reconhecimento facial alegam que depois de um tempo os criminosos pegaram um financiamento de automóvel em seus nomes. Com as suas informações, o reconhecimento facial gravado e documentos falsos, os criminosos retiram um carro no seu nome e conseguem aprovar o financiamento. Com o financiamento aprovado, pegam o carro e saem com ele da loja e a vítima fica com o prejuízo e com as parcelas em seu nome para pagar.

Orientações de como evitar não cair no Golpe e ficar no prejuízo:

1. Não aceite o reconhecimento facial sem de fato confirmar a reputação da empresa;

2. Ligue para telefone da empresa, acesse o site, atenção os criminosos utilizam grandes empresas para passar confiança, pesquise até de fato ter certeza da idoneidade da empresa;

3. Questione a necessidade do reconhecimento facial e questione o motivo do envio do brinde;

4. Desconfie de presentes e brindes que solicitam o reconhecimento facial, na dúvida, não passe seu endereço, tampouco aceite o reconhecimento facial;

5. Não ponha em risco seus dados, por um brinde incerto;

Se cair no golpe faça de imediato um Boletim de Ocorrência - B.O e procure um advogado de sua confiança!

Jussara Santos Ferri – Advogada membro da Comissão de Direito do Consumidor da OAB/Londrina

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